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Questions sur les tarifs

Comment débloquer un rapport ?

Sous l'aperçu gratuit d'un rapport, cliquez sur « Utiliser 1 crédit » : il est débloqué aussitôt. L'abonnement donne 5 crédits chaque mois, le pack en donne 10.

Puis-je résilier l'abonnement ?

Oui, à tout moment et en un clic, depuis votre compte KnowMyCar (Mon abonnement). Aucun engagement : vous gardez vos rapports du mois jusqu'à la fin de la période payée. Les rapports non utilisés d'un mois ne sont pas reportés.

Les rapports du pack expirent-ils ?

Non. Les 10 rapports du pack restent sur votre compte sans date limite, sans abonnement ni prélèvement.

J'avais un Pass Acheteur ou un Pass Annuel

Il reste valable jusqu'à sa date de fin, avec tous ses avantages.

Y a-t-il une limite au nombre de rapports ?

Un rapport complet = un crédit. Pour éviter les abus, un usage raisonnable s'applique aux aperçus : jusqu'à 20 analyses par compte sur 30 jours. Professionnels de l'automobile : écrivez-nous.

Comment se passe le paiement ?

Par carte bancaire sur Whop, notre plateforme de paiement sécurisée. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Que vaut l'estimation de prix ?

C'est une estimation basée sur les informations disponibles et les prix du marché, pas une expertise du véhicule. Elle vous donne une base solide pour négocier.